footer

CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y GARANTÍAS DE NUESTROS JUEGOS EDUCATIVOS PARA NIÑOS

CAMBIO Y DEVOLUCIÓN DEL PRODUCTO

Braintoys quiere brindarte una excelente experiencia de compra y por ende junto con la garantía legal acorde a las exigencias del Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC), te ofrecemos lo siguiente:

Satisfacción garantizada:

Si el producto te llega y no era lo que esperabas o te das cuenta que prefieres otro, no te preocupes, en Braintoys puedes cambiar de opinión.

Te permitimos cambiar o devolver tu producto sin problemas.

Nuestro compromiso de Satisfacción Garantizada te permite cambiar o hacer devoluciones de tu producto hasta 10 días después de la fecha en que lo hayas recibido.

Te ofrecemos ir a retirarlo al mismo lugar que fue despachado, pagando solo el valor del transporte, que será igual al del despacho.

Solo debes asegurarte que el producto que quieres cambiar o devolver esté sin uso, con todos sus accesorios, embalajes originales y con los regalos promocionales que hayan estado asociados a la compra.

Para hacer uso de esta Satisfacción Garantizada, bastará con que presentes:

-tu boleta

-guía de despacho

-ticket de cambio, u otro comprobante de compra

-enviar un correo electrónico a contacto@braintoys.cl

Esta política de devoluciones aplica sólo a las compras realizadas en el sitio www.braintoys.cl.

Si adquiriste un producto Braintoys en alguna tienda distribuidora y estás interesado en cambiarlo o devolverlo, te pedimos te contactes directamente con la tienda donde lo adquiriste.

RETRACTO LEGAL

El consumidor no podrá poner término unilateralmente a los contratos celebrados en braintoys.cl. Sin embargo, gozará de las garantías legales y de los beneficios adicionales a la Ley del Consumidor que se han indicado en el punto anterior.

NUESTROS JUEGOS EDUCATIVOS PARA NIÑOS

imanix-logo
imaclick-logo
imaprix-logo
imabars-logo
imagram-logo
imapad-logo
plump-logo
logo_lekkid_1_notagline
GIGI_Logo_frame_green

 

Comunícate con nosotros dejándonos un mensaje en el siguiente enlace

¡Con Braintoys los niños aprenden jugando y además, desarrollan la creatividad!

Share